1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van PVG Holding b.v. (hierna: PVG) zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing. Deze Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te ’s-Hertogenbosch (Netherlands) onder nummer 16081468 en zullen door ons op verzoek kosteloos worden toegezonden. Deze Voorwaarden zijn tevens via internet te raadplegen, zie: http://www.zibro.com.

 

1.2 Door een bestelling via de website bij PVG te plaatsen gaat u akkoord met deze Voorwaarden.

 

1.3 Van deze Voorwaarden kan alleen schriftelijk worden afgeweken. In dat geval blijven alle overige bepalingen van deze Voorwaarden van kracht.

 

1.4 Alle rechten en aanspraken die in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten worden bedongen ten behoeve van PVG gelden ook ten behoeve van eventueel door PVG ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

 

 

2.1 Alle aanbiedingen van PVG zijn vrijblijvend. PVG heeft het recht om prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. Zie ook artikel 3.6.

 

2.2 Een overeenkomst komt pas tot stand als PVG uw bestelling heeft geaccepteerd. PVG heeft het recht bestellingen gemotiveerd te weigeren of bijzondere voorwaarden aan de levering te verbinden. Als uw bestelling niet wordt geaccepteerd, wordt u daarover bericht.

 

2.3 Indien voor aankopen of artikelen een leeftijdsclassificatie geldt, verklaart u dat u tenminste de gestelde leeftijd heeft.

 

 

3.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden artikelen en diensten zijn in euro's, inclusief btw en exclusief handlings- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.

 

3.2 Voor bestellingen met een afleveradres in Nederland dient u het verschuldigde bedrag (zonder korting of compensatie) binnen veertien (14) dagen na de factuurdatum te betalen. Voor bestellingen met een afleveradres in het buitenland dient u het verschuldigde bedrag binnen eenentwintig (21) dagen na de factuurdatum te betalen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

 

3.3 U kunt betalen door gebruik te maken van één van de betaalmethoden aangeboden tijdens het bestelproces. Aan uw bestelling kunnen nadere (betalings-/bestel-)voorwaarden worden gesteld. Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de giro- respectievelijk bankrekening van PVG.

 

3.4 Als u de betalingstermijn overschrijdt, bent u vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en bent u vanaf die dag een vertragingsrente van 1% per maand of een deel van een maand over het openstaande bedrag verschuldigd. Als uw betaling plaatsvindt na aanmaning door PVG bent u een bedrag van vijfentwintig euro. (€ 25,00) aan administratiekosten verschuldigd en als PVG zijn vordering ter incasso uitbesteedt, bent u ook de incassokosten verschuldigd. Deze incassokosten zullen tenminste vijftien procent (15%) van het openstaande bedrag zijn, maar PVG behoudt zich het recht voor de daadwerkelijk gemaakte buitengerechtelijke incassokosten te vorderen.

 

3.5 Als u niet tijdig, volledig betaalt, heeft PVG het recht de betreffende overeenkomst en eventuele daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.

 

3.6 Als de prijzen van de aangeboden artikelen en diensten stijgen in de periode tussen het moment dat u bestelt en de uitvoering van de bestelling door PVG, heeft u het recht de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door PVG.

 

 

4.1 De op de website vermelde levertijden zijn indicatief. U ontvangt uw bestelling met bekwame spoed en uiterlijk binnen (10) werkdagen, tenzij door PVG anders wordt aangegeven. In dat laatste geval ontvangt u hier tijdig bericht van. Tot het moment van levering heeft u dan het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.

 

4.2 Levering vindt plaats op het moment dat de artikelen op het opgegeven afleveradres worden aangeboden.

 

 

5.1 De eigendom van geleverde artikelen gaat pas over als u het verschuldigde bedrag betaald heeft. Het risico ter zake van de artikelen gaat al op het moment van aflevering op u over.

 

Artikel 6. Intellectuele en industriële eigendomsrechten

 

6.1 Alle intellectuele en industriële eigendomsrechten die op de door PVG geleverde artikelen rusten, moet u geheel en onvoorwaardelijk respecteren.

 

6.2 PVG garandeert niet dat de aan u geleverde artikelen geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.

 

 

7.1 Controleer de geleverde artikelen onmiddellijk na ontvangst. Eventuele gebreken dient u 48 uur na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd aan PVG te melden per email, www.zibro.com. Echter uiterlijk binnen twee (2) weken.

 

7.2 Als is aangetoond dat een artikel niet aan de overeenkomst beantwoordt, heeft PVG de keuze het artikel tegen retournering daarvan te vervangen door een nieuw exemplaar dan wel de factuurprijs plus daarvoor betaalde verzendkosten terug te betalen.

 

7.3 Als u een artikel om welke reden dan ook toch niet wilt hebben, heeft u het recht het artikel binnen zeven (7) werkdagen na aflevering aan PVG te retourneren en de overeenkomst te ontbinden. Retourzendingen worden in dit geval alleen geaccepteerd als de verpakking van het artikel onbeschadigd is en het artikel in de originele verpakking zit, inclusief bescherming. Als u het betreffende artikel al betaald had, wordt het bedrag uiterlijk binnen dertig (30) dagen door PVG terugbetaald. De rechtstreekse kosten van terugzending komen voor uw rekening.

 

7.4 Aan de kleuren getoond op het beeldscherm via website kunnen geen rechten ontleent worden, in werkelijkheid kunnen kleuren afwijken. Aan designs getoond op het beeldscherm kunnen geen rechten ontleent worden, in werkelijkheid kunnen designs minimaal afwijken.

 

 

8.1 PVG is niet aansprakelijk voor misverstaan, beschadigingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen als gevolg van gebruik van internet of andere communicatiemiddelen tussen u en PVG, dan wel tussen PVG en derden, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van PVG.

 

 

9.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op vouchers ("Voucher"). Op zowel elektronische coupons als gedrukte coupons die worden aangeboden door PVG.

 

9.2 Indien een Voucher is voorzien van een vouchercode. Dit kan een nummercode zijn of tekstcode. Om een Voucher te gebruiken dient u de door u geselecteerde producten in het "winkelwagentje" te plaatsen. Tijdens het betaalproces selecteert u vervolgens als betaalmethode " voucher " en u vult de exacte couponcode in.

 

9.3 Indien een Voucher is voorzien van invulvelden. Om de Voucher te gebruiken dienen de invulvelden ingevuld worden. Alleen volledig ingevulde Vouchers worden door PVG in behandeling genomen. De Voucher wordt met een kopie van de kassabon ingestuurd naar PVG. PVG neemt de Voucher in behandeling en werkt de bestelling af.

 

9.4 De aard, duur en vervaldatum van een aanbieding en overige specifieke gebruiksvoorwaarden vindt u op de Voucher. Iedere Voucher is gedurende een bepaalde periode geldig, na de vervaldatum kan de Voucher niet meer worden gebruikt. Op de Voucher zijn deze Voorwaarden van toepassing.

 

9.5 Vouchers uitgegeven door PVG zijn uitsluitend inwisselbaar ter zake van aankopen bij PVG of bij door PVG geselecteerde en wederverkopers.

 

9.6 Vouchers kunnen niet voor openstaande bestellingen gebruikt worden.

 

9.7 Vouchers uitgegeven door PVG kunnen niet ingewisseld worden voor contant geld.

 

9.8 Tenzij anders staat vermeld, geldt voor iedere Voucher dat deze per persoon slechts eenmaal kan worden gebruikt.

 

9.9 Indien een Voucher gebruikt wordt voor producten waarvan de prijs onder de voucherwaarde ligt, vervalt de voucherwaarde die onbenut blijft. Deze wordt dus niet opnieuw uitgegeven.

 

9.10 Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.

 

9.11 Indien de door PVG aan u geleverde producten waarvoor gebruik is gemaakt van een Voucher niet beantwoorden aan de overeenkomst zoals bedoeld in artikel 7.3 van de Algemene Verkoopvoorwaarden en u PVG daarvan tijdig in kennis heeft gesteld, ontvangt u (tegen juiste retournering van de betreffende producten waarvoor een Voucher is gebruikt) een nieuwe vergelijkbare producten voor de waarde van de oude Voucher voor zover die hierdoor onbenut is gebleven. Bovenstaande geldt ook in geval PVG te kennen geeft de bestelde producten waarvoor een Voucher is gebruikt niet te kunnen leveren, tenzij het een actieproduct betreft waarvoor de Voucher geldt zolang de voorraad strekt. De vervangende Voucher zal in deze gevallen een geldigheidsduur hebben van veertien (14) dagen na afgifte.

 

9.12 Vouchers zijn niet inwisselbaar voor geld. U kunt met een Voucher geen korting krijgen op andere producten dan de producten waarvoor de betreffende voucheractie geldt en die nader zijn omschreven in de communicatiemiddelen.

 

9.13 Vouchers worden eenmalig verstrekt. In geval van diefstal of verlies vindt geen vergoeding plaats. Onder verlies valt ook het (per ongeluk) wissen van e-mail correspondentie.

 

9.14 Het is niet toegestaan Vouchers te wijzigen of te vervalsen of de werking daarvan te ondermijnen met inbegrip van hacking, verspreiding van virussen, spamming of deze door te sturen (forwarden).

 

9.15 Het is niet toegestaan Vouchers op welke wijze ook te gebruiken voor commerciële doeleinden en/of andere doeleinden dan waarvoor deze zijn uitgegeven.

 

9.16 Iedere (poging tot) fraude of andere niet toegestane handeling wordt geregistreerd en leidt ertoe dat het gebruik van Vouchers wordt ontzegd.

 

9.17 PVG staat niet in voor de werking van Vouchers en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade door het gebruik dan wel niet kunnen gebruiken van Vouchers.

 

9.18 Uitsluiting van aansprakelijkheid geldt niet voor schade die te wijten is aan opzet of grove schuld aan de zijde van PVG. In dit geval is de aansprakelijkheid beperkt tot vergoeding van directe schade aan personen of zaken.

 

9.20 Hebt u vragen over of opmerkingen over het gebruik van de Vouchers of problemen bij het inwisselen laat ons dit dan zo spoedig mogelijk weten door contact op te nemen via www.zibro.com.

 

 

10.1 U kunt geen rechten ontlenen aan het feit dat PVG deze Voorwaarden eventueel soepel toepast.

 

10.2 Als één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met PVG in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, vervalt de betreffende bepaling en wordt deze vervangen door een door PVG vast te stellen nieuwe, vergelijkbare bepaling.

 

10.3 PVG mag bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruikmaken van derden.

 

10.4 Onverminderd de overige aan PVG toekomende rechten, heeft PVG in geval van overmacht het recht om de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst te ontbinden door dit schriftelijk aan u mee te delen.

 

 

11.1 Op deze Voorwaarden en alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, is het recht in het land van handelen van toepassing.

 

11.2 Alle geschillen tussen partijen worden uitsluitend voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter.